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These Terms & Conditions apply exclusively to business relations between Intersync SARL - 5 rue Ferdinand Buisson 60210 Cempuis, France ("Intersync") and the instigator of the order ("The Client"). All conditions that do not conform to our Terms & Conditions that have been made by The Client will be rejected unless agreed to in writing by Intersync.
Intersync reserves the right to modify these Terms & Conditions at any moment under condition that we will publish any modifications of these Terms & Conditions on this website.
Article 1: Products
The products applicable to these conditions are those that are to be found on our website and that are available in stock.
Service and technical support is not defined as a product.Article 2: Orders
Orders can be made on our website: www.intersync.com.
You may also order: By telephone at +33 (0)3 44 46 99 12 from Monday to Friday and between 9 am and 6pm (public holidays excluded).
Intersync reserves the right to cancel any order with The Client if any dispute exists between Intersync and the Client over non-payment of a previous order.
Intersync will satisfy your order within the limit of our stocks or within the limit of the stocks of our suppliers.Article 3 : Prices
The prices of our products are expressed in Euros and in Pounds Sterling. The prices are exclusive of taxes and transport fees.
Intersync reserves the right to modify its prices at any time, but we will honor any price given to you in a quotation not older than one month.
All orders must be settled in Euros or Pounds Sterling unless otherwise agreed in writing by Intersync.
Ownership:
All products remain the property of Intersync until full settlement of due payment by The Client.Article 4 - Confirmation
By confirming the order, The Client acknowledges the Terms & Conditions of Intersync made available on the website, and understands them and renouncing any other conflicting conditions unless agreed to in writing by Intersync.Article 5 : Payment
The amount due is due immediately together with conformation of your order and can be settled by check or by credit card.
Foreign credit cards are accepted as long as they are international VISA or MasterCard. Payment may be made online via our secure transaction pages on our website.
Payment by check is only possible if the check originates in France or Monaco and is made out in Euros. Checks should be made to the order of Intersync and posted together with your order confirmation to: Intersync - 5 rue Ferdinand Buisson - 60210 Cempuis - France.
Late payment
In case of late payment, we reserve the right to charge interest on the amount due at the national lending rate of the prior quarter. In the case where we can prove a loss due to late payment, we reserve the right to claim full compensation for such loss.Article 6 : Delivery
Unless agreed to otherwise, delivery will be made to the address stipulated on your order. The responsibility for reception of goods is for The Client. The delivery dates are approximate.
Products will be delivered upon reception of payment.
In the case of a multiple delivery where products are delivered upon availability, the delivery date that is indicated will be the longest. Intersync reserves the right to separately dispatch deliveries. Only dispatched items will be charged for unless the order is paid for by check..
Intersync will not be held responsible for consequences due to any delay in delivery.
Delivery problems
You should verify the state of the goods before accepting the delivery and if the goods have been visibly damaged during transit and indicate to the transport company if any goods are damaged. If any goods have to be returned, they should be sent back within two days of receipt. Returned damaged goods should be in their original state with original packaging together with all accessories etc.Article 7: Returns
We will return goods that do not correspond to your order that are either defective or non conforming. You should contact us (fax, email, registered letter) within two working days to indicate your intention to exchange the goods. On your correspondence, you should indicate all references and details concerning the purchase.Translation underway. Please be patient.
Article 7 : Retours et réclamations
Nous Nous engageons à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande (défectueux ou non conformes). Vous devez formuler par tous moyens (mail, fax, courrier recommandé avec accusé de réception) le jour de la livraison ou au plus tard dans les deux jours ouvrés suivant la livraison toute réclamation concernant des articles ne correspondant pas à votre commande (erreur de livraison, non conformité des produits…).
Sur vos réclamations vous devez indiquer les coordonnées de l'acquéreur, votre numéro de bon de livraison, les références du produit figurant sur le bon de livraison et les motifs de votre réclamation. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée.
Intersync procédera à l'échange du ou des produits.
Le retour des produits en cas d'erreur de produit ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...) avec une copie de la facture d'achat.
Le retour du produit en cas de défectuosité ou non conformité ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...).
Les produits devront être retournés à l'adresse suivante :
Intersync - 5 rue Ferdinand Buisson - 60210 Cempuis - France
Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit motif.Article 8 : Garantie des vices cachés et responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Nous déclinons toute responsabilité dans l'hypothèse où le produit livré ne respecterait pas la législation du pays de livraison.
Tous les produits que Nous Vous fournissons bénéficient de la garantie du constructeur et sont identiques à ceux du commerce.
En toute hypothèse vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés.
Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d'achat du produit.
Les garanties ne couvrent pas:
- l'utilisation anormale ou non conforme des produits. Nous vous invitons à cet égard à consulter attentivement la notice d'emploi fournie avec les produits,
- les pannes liées aux accessoires (câbles d'alimentation…),
- les défauts et leurs conséquences dus à l'intervention d'un réparateur
- les défauts et leurs conséquences liés à l'utilisation non conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné (utilisation professionnelle, collective...),
- les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure.Article 9 : Protection des données personnelles
Nous Nous engageons à protéger les données qui Vous sont personnelles. Toutes les données personnelles Vous concernant que Nous avons recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité. De même, notre responsabilité ne saurait être retenue du fait du contenu des sites auxquels les liens hypertextes peuvent renvoyer à partir de Notre site.
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Nous Nous engageons à apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en œuvre du service offert au client. Néanmoins, notre responsabilité ne pourra pas être retenue en cas de manquement à nos obligations contractuelles du fait d'un cas fortuit ou d'un cas de force majeure tel que, et sans limitation, les catastrophes, grèves, incendies, inondations, défaillance ou panne de matériel, des moyens de transport, de communication ou du fait de vos agissements.
De plus, notre responsabilité ne sera pas engagée en cas de retard dû à une rupture de stock chez le fournisseur ni en cas d'erreur dans la présentation des produits sur notre site, les photographies, textes et illustrations représentant les produits n'étant pas contractuels.
En application de l'article 27 de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, Vous disposez d'un droit d'accès et de rectification sur les données Vous concernant. Il Vous suffit pour ce faire d'accéder à Votre compte sur notre site au moyen de votre adresse e-mail et de votre mot de passe. Pour toute autre question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@intersync.com
En adhérant à ces conditions générales de vente, Vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données.Article 10: Intellectual property
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All contracts are made under French law. In case of conflict of opinion or doubt, the French version of conditions or contract will be binding. In case of any legal claim, the legal courts of Beauvais (France) are to be used.
